Sindy, tu as récemment voyagé avec la compagnie aérienne Qatar Airways. A quelle occasion ?
J’ai eu la chance de voyager avec Qatar Airways en octobre 2023 pour un voyage professionnel aux Seychelles. J’ai donc pu tester les services de la compagnie sur les vols Paris/Doha et Doha/Mahé aller/retour.
Que peux-tu nous dire de ton expérience en général ?
J’ai adoré tout mon voyage. A mon arrivée à l’aéroport, j’ai été prise en charge par un agent de réservation souriant qui m'a bien expliqué le transit à Doha. Le hub principal étant à Doha, les vols y font toujours une escale.
Tous mes vols ont été parfaitement à l’heure, ce qui est très appréciable.
En quelle classe as-tu voyagé ? Qu’en as-tu pensé au niveau du confort ?
J’ai voyagé en classe économique à l’aller. J’ai été agréablement surprise par l’espace pour les jambes et la largeur des sièges. Un confort apprécié pour des vols longs courriers.
J’ai également eu la chance de tester la classe Affaires sur le vol retour Mahé/Doha. Et juste un mot : Wahou ! Ce n’est pas pour rien que Qatar Airways a été élue meilleure Classe Affaires pour la dixième fois. Les sièges sont très spacieux et s’inclinent à 180°, la décoration est élégante et le personnel navigant aux petits soins. L’impression d’être dans un cocon.
Pour une plus grande intimité, la compagnie propose également sur certains vols la Q-Suite en classe Affaires, un espace modulable pour les personnes seules, les couples ou les familles. Vous pouvez aménager votre espace avec des cloisons pour vous sentir comme à la maison. Cette offre n’est possible que sur certains tronçons et appareils. N’hésitez pas à nous interroger si cette expérience vous tente.
Peux-tu nous en dire plus sur les offres à bord et l’accueil du personnel navigant ?
Les appareils Qatar Airways sont équipés d’écrans tactiles individuels avec le système Oryx One qui permet de récréer une soirée cinéma en plein air. De nombreux divertissements sont proposés (films, séries, émissions, documentaires, jeux, musiques) que vous pouvez accompagner de délicieux snacks.
Qatar Airways propose également une connexion wifi à bord de certains de ses appareils. Cette connexion est payante et les prix varient en fonction de la liaison et de la durée choisie.
Les plateaux repas sont très corrects et copieux, avec des produits fraichement préparés. Petit plus pour le plateau en classe Affaires, qui ressemble à un repas de restaurant. Petit conseil, n’hésitez pas à nous demander si vous suivez un régime particulier, nous ferons une demande à la compagnie pour que vous ayez un plateau repas adapté. Les plateaux repas enfants sont toujours réservés en amont. Les enfants auront également un kit d’activités pour s’occuper pendant le vol.
Le personnel navigant est très souriant et disponible pour toute demande.
Comment s’est passée ton escale à Doha ?
Les vols Qatar Airways ont toujours une escale à Doha. Cela peut parfois faire peur, sachant que l’aéroport est très grand. J’avais 2h30 d’escale à l’aller, la durée idéale pour descendre de l’avion, se dégourdir un peu les jambes et faire un peu de lèche-vitrines. Au retour, l’escale était de 4h00, c’est certes un peu plus long, mais la zone de transit est très bien équipée en petits cafés, restaurants et boutiques. De quoi se détendre entre les deux vols. Tout est très bien indiqué pour le changement d’appareil, que ce soit au niveau des panneaux ou de l’affichage au sol.
Recommanderais-tu cette compagnie pour nos voyageurs ?
Je recommande Qatar Airways les yeux fermés ! Que ce soit pour le confort et l’expérience de voyage. Les compagnies du Golfe sont réputées pour leur confort et Qatar Airways ne déroge pas à la règle.
Le plus souvent les escales ne sont pas trop longues (entre 2h30 et 4h). La zone de transit est agréable et le changement d’appareil se fait facilement. Évidemment la compagnie propose des escales plus longues, très souvent à un tarif plus avantageux. À vous de voir ce que vous préférez.
Une option idéale pour découvrir les destinations paradisiaques de l’océan Indien !